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Lange Zeit hatten Unternehmen vergleichsweise leichtes Spiel: Sie konnten ihre Marken- und Produktbotschaften in ihrem Sinne in den Markt drücken. Den Kunden blieb regelmäßig nur die Wahl, zu akzeptieren oder abzulehnen. Doch das tradierte Sender-Empfänger-Modell ist passé - der rezeptive Konsument hat sich zum initiativen Prosumenten entwickelt.
Datum: 07.07.2010 Dateigröße ca. 2.400 KByte