JOM untersuchte exemplarisch den Kundenservice von 14 ausgewählten Mode-Handelsunternehmen über die Kanäle Facebook, Kontaktformular und E-Mail.
Das Ergebnis: 36% aller gestellten Fragen blieben unbeantwortet.
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Pressemitteilungen
10.01.2013
15 Jahre JOM und Erweiterung der Geschäftsführung ab 2013
Die Hamburger Agenturgruppe JOM (JOM Jäschke Operational Media GmbH und JOM com GmbH) hat zum Jahreswechsel ihr Führungsteam erweitert.
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07.01.2013
JOM-Prognose zum Werbemarkt 2013
Deutscher Werbemarkt 2013: Stagnierende Online-Aktivitäten und gedämpfte Konjunktur lassen Investitionen um ca. 1,5% sinken.
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15.05.2012
JOM setzt Studiengebühr-Stipendien auch 2012 fort
Bereits seit 2007 engagiert sich die Jäschke Operational Media GmbH für den Nachwuchs in der Marketing, Kommunikations- und Mediabranche.
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17.04.2012
Social Media-Prognose zu Landtagswahlen in Nordrhein-Westfalen und Schleswig-Holstein: Piraten ante Portas – Rot-Grün in NRW auf der Kippe? Die FDP in beiden Landtagen.
Die JOM Jäschke Operational Media hat die bevorstehenden Landtagswahlen in Schleswig-Holstein am 6. Mai 2012 sowie in Nordrhein-Westfalen am 13. Mai 2012 untersucht.
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05.03.2012
Der Oscar in den digitalen Kanälen. „The Artist“ ist auch hier der klare Gewinner
Blickt man auf die jüngste Oscar-Verleihung, zählen die beiden Filme „The Artist“ und „Hugo Cabret“ mit jeweils 5 Oscars zu den diesjährigen Gewinnern. Hierzu untersuchte die Jäschke Operational Media im Rahmen einer aktuellen Analyse den kurzfristigen Effekt der Oscar-Verleihung auf die nominierten Filme, Schauspieler und Regisseure in den digitalen Kanälen.
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09.01.2012
Deutscher Werbemarkt sinkt im Zuge der gebremsten Konjunktur in 2012 um 1,0 Prozent auf rund 21,7 Mrd. Euro
Die JOM Jäschke Operational Media prognostiziert für den Deutschen Werbemarkt in 2012 ein Minus von rund einem Prozent. Dies entspricht einer Reduktion des Gesamtwerbevolumens von 220 Millionen Euro gegenüber dem Vorjahr.
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14.09.2011
Soziales Netz sieht in Berlin keine Koalition ohne Wowereit
Die JOM hat die bevorstehenden Wahlen zum Berliner Abgeordnetenhaus am 18. September 2011 im deutschsprachigen Sozialen Netz untersucht.
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24.08.2011
Stimmung in den Sozialen Netzwerken zeigt keine klare Alternative zu Schwarz-Rot in Mecklenburg-Vorpommern
Die JOM hat die bevorstehenden Landtagswahlen in Mecklenburg-Vorpommern am 4. September 2011 im deutschsprachigen Sozialen Netz untersucht.
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08.03.2011
Social-Media-Prognose zu bevorstehenden Landtagswahlen
Kurt Beck auf der Suche nach Koalitionspartner.
Grüne und Linke stellen ersten Ministerpräsidenten in Baden Württemberg bzw. Sachsen-Anhalt. >> Mehr
Grüne und Linke stellen ersten Ministerpräsidenten in Baden Württemberg bzw. Sachsen-Anhalt. >> Mehr
Pressespiegel
15.05.2013
Ein zuverlässiger Faktor
(new business Nr. 19 vom 06.05.2013)
Für die Mediaplanung ist im Printsegment "harte Währung", bestehend aus Einzelverkauf und Abos, die relevante Größe. Während die Einzelverkaufsauflage in der Regel zwar höher ist als die Abo-Auflage, gelten die Abonnenemnts als besser planbar. >> Mehr
Für die Mediaplanung ist im Printsegment "harte Währung", bestehend aus Einzelverkauf und Abos, die relevante Größe. Während die Einzelverkaufsauflage in der Regel zwar höher ist als die Abo-Auflage, gelten die Abonnenemnts als besser planbar. >> Mehr
13.05.2013
Print hart am Wind
(new business Nr. 18 vom 29.04.2013)
Die IVW-Auflagen des ersten Quartals zeigen: Magazine und Zeitungen haben weiter mit Auflagenverlusten zu kämpfen. Platz für Innovationen ist dabei aber immer noch. >> Mehr
Die IVW-Auflagen des ersten Quartals zeigen: Magazine und Zeitungen haben weiter mit Auflagenverlusten zu kämpfen. Platz für Innovationen ist dabei aber immer noch. >> Mehr
13.05.2013
Die Küche wird neu erfunden
(absatzwirtschaft Nr.5 vom 26.04.2013)
Kein Ort in Haus oder Wohnung ist wichtiger als die Küche. Gemeinsam wird gebraten, gelacht, gegessen. "Kochen ist ein Massenthema, das jeden trifft. >> Mehr
Kein Ort in Haus oder Wohnung ist wichtiger als die Küche. Gemeinsam wird gebraten, gelacht, gegessen. "Kochen ist ein Massenthema, das jeden trifft. >> Mehr
16.04.2013
Die neuen Trendlinien: Wohin der Mode-Commerce schreitet
(iBusiness Nr. 6 vom 02.04.2013)
Kleidung, Schuhe und Schmuck stehen auf der Beliebtheitsskala der Onlineshopper ganz oben. Die fünf wichtigsten Trendlinien im Mode Commerce von morgen. Und worauf Onlineshops in Zukunft achten müssen, wenn sie sich auf Mode spezialisieren. >> Mehr
Kleidung, Schuhe und Schmuck stehen auf der Beliebtheitsskala der Onlineshopper ganz oben. Die fünf wichtigsten Trendlinien im Mode Commerce von morgen. Und worauf Onlineshops in Zukunft achten müssen, wenn sie sich auf Mode spezialisieren. >> Mehr
21.03.2013
KPI oder was Marketing erfolgreich macht
(LEAD digital Nr.5 vom 06.03.2013)
Unbestritten: Gut ist eine Kampagne dann, wenn sie sich bezahlt macht. An welchen Kennzahlen beziehungsweise Key Performance Indicators (KPIs) sich Unternehmen bei der Überprüfung ihrer Strategien orientieren können, erläutern die Gastautoren Katrin Heumann und Sai-Man Tsui. >> Mehr
Unbestritten: Gut ist eine Kampagne dann, wenn sie sich bezahlt macht. An welchen Kennzahlen beziehungsweise Key Performance Indicators (KPIs) sich Unternehmen bei der Überprüfung ihrer Strategien orientieren können, erläutern die Gastautoren Katrin Heumann und Sai-Man Tsui. >> Mehr
20.03.2013
"Wo ist die Bildopulenz?": Der neue "Stern" im Experten-Check
(Horizont.NET vom 20.03.2013)
Sei dem vergangenem Donnerstag liegt der neue "Stern" am Kiosk. Mit dem Relaunch will G + J sein Flaggschiff wieder auf Kurs bringen und die schleichende Erosion im Anzeigen- und Lesermarkt stoppen. >> Mehr
Sei dem vergangenem Donnerstag liegt der neue "Stern" am Kiosk. Mit dem Relaunch will G + J sein Flaggschiff wieder auf Kurs bringen und die schleichende Erosion im Anzeigen- und Lesermarkt stoppen. >> Mehr
14.03.2013
Es tut sich was im Radio
(new business Nr. 11 vom 11.03.2013)
Reichweiten-Entwicklung auf dem Prüfstand: Die neue Hörfunk-Media-Analyse ist da, und es gibt tatsächlich interessante Neuigkeiten. >> Mehr
Reichweiten-Entwicklung auf dem Prüfstand: Die neue Hörfunk-Media-Analyse ist da, und es gibt tatsächlich interessante Neuigkeiten. >> Mehr
07.03.2013
Ernste allgemeine Verunsicherung
(Horizont Nr. 10 vom 07.03.2013)
Prognosen sind interessengesteuert und können Werbekunden in ihren Budgetentscheidungen beeinflussen, warnen Kritiker >> Mehr
Prognosen sind interessengesteuert und können Werbekunden in ihren Budgetentscheidungen beeinflussen, warnen Kritiker >> Mehr
07.03.2013
Lottogewinn für JOM
(Hafencity-Zeitung Nr. 3 vom 01.03.2013)
JOM Jäschke Operational Media und die Werbeagentur KNSK gewannen beim Pitch um die Mediaplanung und Werbung für LOTTO Hamburg. >> Mehr
JOM Jäschke Operational Media und die Werbeagentur KNSK gewannen beim Pitch um die Mediaplanung und Werbung für LOTTO Hamburg. >> Mehr
04.03.2013
Preisoffensive zum Jahresende
(Kontakter Nr. 06 vom 07.02.2013)
Die Online-Werbung im Dezember orientierte sich erwartungsgemäß am Weihnachtsgeschäft. Die Kampagnen zielten jedoch nicht nur auf kurzfristigen Abverkauf, sondern unterstützen auch marktstrategische Zielsetzungen. >> Mehr
Die Online-Werbung im Dezember orientierte sich erwartungsgemäß am Weihnachtsgeschäft. Die Kampagnen zielten jedoch nicht nur auf kurzfristigen Abverkauf, sondern unterstützen auch marktstrategische Zielsetzungen. >> Mehr